Integritetspolicy

Vi på Acecom AB värnar om skyddet av dina personuppgifter och lägger stor vikt vid att skydda din integritet.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi som personuppgiftsansvarig behandlar personuppgifter enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 – den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Policyn gäller i situationer där Acecom AB samlar in och behandlar personuppgifter via vår webbplats https://acecom.se.

Genom att använda vår webbplats samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som individ.
Det kan till exempel vara namn, e-postadress, telefonnummer, IP-adress eller annan information som gör det möjligt att identifiera dig.

Vilka uppgifter vi samlar in

De personuppgifter vi samlar in är i första hand sådana du själv tillhandahåller när du kontaktar oss, till exempel via vårt kontaktformulär.
Vi kan även samla in viss teknisk information om hur webbplatsen används, exempelvis via cookies.

Vi kan komma att behandla följande personuppgifter:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
IP-adress
Eventuella uppgifter du själv lämnar vid kontakt med oss

Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in uppgifter på två sätt:

Aktivt lämnad information – när du frivilligt fyller i ett kontaktformulär, skickar e-post eller på annat sätt kommunicerar med oss.
Automatiskt insamlad information – via cookies och analysverktyg som Google Analytics och Google Site Kit, vilka hjälper oss att förstå hur webbplatsen används och hur vi kan förbättra den.

Mer information om hur vi använder cookies hittar du i vår Cookiepolicy.

Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av följande rättsliga grunder:

Samtycke – när du själv fyller i formulär eller på annat sätt lämnar information till oss.
Berättigat intresse – när vi behöver behandla uppgifter för att kunna kommunicera med dig, ge support eller analysera webbplatsens användning för att förbättra våra tjänster.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att:

Svara på förfrågningar och ge support
Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
Analysera trafik och användningsmönster via Google Analytics

Vi använder inte dina uppgifter för direktmarknadsföring eller försäljning.

Mottagare av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med betrodda leverantörer som behandlar information för vår räkning, till exempel:

Google Analytics / Google Site Kit – för webbstatistik och analys.

Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande lagstiftning.
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

Vi kan även dela information när det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller för att skydda våra rättigheter.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet de samlades in för.
Som huvudregel lagrar vi uppgifter i högst 24 månader efter avslutad kontakt, eller kortare om syftet har uppfyllts tidigare.
Vissa uppgifter kan bevaras längre om det krävs enligt lag (t.ex. bokföringsunderlag).
Anonymiserad data kan sparas utan tidsbegränsning.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
Begära rättelse eller radering av uppgifter
Begränsa eller invända mot behandlingen
Begära överföring (dataportabilitet)
Återkalla ditt samtycke när som helst
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via info@acecom.se.
Vi behandlar din begäran så snart som möjligt och i enlighet med gällande lag.

Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser.
Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis hos dessa tredje parter och rekommenderar att du läser deras respektive integritetspolicy innan du lämnar personuppgifter där.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen, analysera trafik och förstå användarbeteende.
Du kan läsa mer och hantera dina inställningar i vår Cookiepolicy.

Ändringar i denna policy

Acecom AB förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra denna policy vid behov.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vi rekommenderar att du besöker sidan regelbundet för att ta del av eventuella uppdateringar.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:

Acecom AB
Lysgränd 3
721 30 Västerås
E-post: info@acecom.se

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande lag.